+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Можноли вернуть мобильный телефон в евросеть

Можноли вернуть мобильный телефон в евросеть

Дело было в евросети. Покупал там 4G модем. На момент продажи была акция, 2 недели пользуешься бесплатно. Консультант объяснила, что по истечении 2х недель, спишется стоимость опции за месяц и модем будет работать по самому дешевому тарифу, так как опцию до истечения 2х недель нельзя подключить.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли и как вернуть телефон в Евросеть?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги за некачественную технику

Дело было в евросети. Покупал там 4G модем. На момент продажи была акция, 2 недели пользуешься бесплатно. Консультант объяснила, что по истечении 2х недель, спишется стоимость опции за месяц и модем будет работать по самому дешевому тарифу, так как опцию до истечения 2х недель нельзя подключить.

Со спокойной совестью закидываю на номер р, как я думал на 2 месяца и начал пользоваться. По истечению 2х недель неожиданно пропадает интернет, проверяю баланс 0Р. В магазине нести ответственность за это отказались. После написал претензию в книге жалоб и для верности отправил жалобу в офис евросети в Москву.

Мне вообще продали телефон с мёртвой батарекой,разряжается за часа не интенсивного пользования,пытался сдать по гарантии,сказали,это смартфон они все так быстро разряжаются. Видимо я похож на человека который смартфон первый раз в руки взял,после долгих прериканий и звонка администратору,телефон все же приняли и заменили на другой.

Самое интересное я хотел поменять смартфон на более дорогой,разницу доплатить. Недавно был пост, как одного васю обули в Евросети. Хотел один телефон, а продали другой в кредит и с допами. Ничего, пошел и все вернул. Если я не ошибаюсь, то там есть перечень товаров неменяемых и как раз таки сотовых телефонов там нет, но есть радиотехника, на которую и ссылаются ушлые консультанты. Я, после потери телефона, тут же прикупил дешевую трубку в Связном, а когда нашлась утерянная, то пошел и без проблем сдал.

Все зависит от наглости продаванов, скорее всего. Немножко не так, телефон идет как радиостанция портативная, но они не входят в это перечень. Там вообще муть с этим. Каждый продавец толкует под себя. С хорошим адвокатом решается. Но долго и хлопотно, чаще стараются не доводить до суда. Знакомый возврат делал, убил месяц, куча жалоб, рассмотрений, но в итоге поменяли. Надо проверить может внесли поправки в перечень технически сложных. Радиостанциями сертифицируются только простейшие звонилки, смартфоны проходят как компьютер переносной или что-то такое, а они в список исключений естетсвенно включены.

Обменять можно и вернуть деньги в течение 14 дней. После проверки качества естественно. Смело пишите претензию на имя руководителя, в случае отказа дорога в общество защиты прав потребителей. Некоторое время назад была у меня клиентка.

Ситуация, в принципе, типичная - купила в одном из салонов одной крупной сети мобильный телефон за что-то там около 12 руб, а он накрылся через месяц.

Пришла, сдала по гарантии Разговора не то, что о замене телефона не стоит или о ремонте - вообще ее телефона найти не могут. Квитанция у клиентки на руках, по номеру бьется, а телефон найти не могут.

Поскандалила она слегка и успокоилась. Проходит чуть больше двух лет. Эта же девушка заходит в салон той же сети, чтобы оплатить телефон, и тут ее сотрудник послал. В насколько грубой форме - не важно, важно то, что покупательницу это задело и пришла она с той самой квитанцией ко мне. Плюс двукратная стоимость товара за утрату. Плюс моральный вред. Плюс мои услуги. В общем иск - под рублей. Из-за трубки, стоимостью 12 рублей! Представитель сети - ни в зуб ногой, единственное, что лопочет - мы с исковыми требованиями не согласны, готовы вернуть 12 руб, и не более того.

Судья поясняет, что сеть в данном случае просто открыла ЗоЗПП и начала нарушать все статьи, с первой до последнюю. Потому решение очевидно. И присуждает руб. Скажу прямо - я сам такой суммы не ожидал! Рассчитывал, что будет около 50 т. Впервые, когда судья оглашала решение, и оно было в мою пользу, я удивленно воскликнул "ась? Вторая инстанция с другим представителем, уже не сотрудником сети, который вспомнил о соразмерности, уменьшила сумму как раз до тех 50 с копейками.

Но суть осталась той же. Вот так продавец сети, неосторожно послав клиентку, выставил работодателя на 50 т. Знакомый хотел приобрести новый сотовый телефон.

Так как дома wi fi не ко всей технике подходит, а его старый телефон не ловил и настраивать не умеет. В салоне поинтересовался, можно ли будет вернуть или обменять телефон, если не подойдет. Консультант уверил, что обменяют в течение 14 дней без проблем. Не подошел. С уверенностью, товаром и чеком пришел в салон, а там сказали, что это сложная техника, показали закон и в обмене или возврате отказали.

Я сказал ему, что действительно сотовый телефон с сенсорным экраном и функцией навигации является сложной техникой и обмену не подлежит. Но его ввели в заблуждение и он может написать жалобу. Думает, что делать, писать или оставить телефон. Просто написал, чтобы были внимательны. Мобильные телефоны Салон связи Возврат товара Текст. Дубликаты не найдены. Все комментарии Автора. Ничего не накажут, единственное исключение если есть свидетели, хотя бы 2, тогда в судебном порядке еще можно как-то.

Иначе только напрямую с консультантом "договариваться". А что за консультант его уверил, что можно будет обменять без проблем? Надо сначала этому консультанту лицо после работы набить, а потом уже всё остальное..

Жалобу написать может, мб даже накажут продована, но хрен обменяют, небольшлй лайфхак. Я случайно спалил мощной лазерной указкой дисплей, спокойно вернули начальную стоимость и через год еще раз провернул тоже самое с другим телефоном.

Но смотри на свой страх и риск. Господи неужели кто то еще что то покупает в этой Евросети??? Для начала жалобу написать чтобы зафиксировать обращение, а потом в суд.

Чаще всего суд будет на вашей стороне, Статья Обман потребителей. Но процесс очень долгий. Может все же будет проще и быстрее поднять задницу и настроить телефон или роутер, а то какая то странная история, вайфай не ко всем устройствам коннектится, такое может быть только если человек на роутере прописал жестко мас адрес устройства, но если он это смог сделать сам то значит не дурак. Как бы да сложная техника. Они правы. Где свидетели что консультант говорил?

Похожие посты. Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам:.

Сегодня мобильные телефоны есть почти у всех — от маленьких детей до бабушек и дедушек. Спрос рождает предложение, поэтому салоны сотовой связи открываются на каждом шагу. Купить телефон — проще простого, были бы деньги, и даже если их не хватает, всегда можно оформить кредит прямо в магазине.

Есть еще постановление номер 55, которое описывает товары и технику, не подлежащую возврату. В числе прочих, там есть строка о технически сложных товарах. Процедура возврата телефона зависит от того, в каком состоянии он находится. Ниже подробно описано то, как вернуть товар в разных ситуациях. Телефон — это техника, к тому же, сложная техника, и он находится в этом перечне.

Купил телефон в Евросети

Ответ, конечно же, да. Поэтому вернуть приобретенный телефон возможно в стандартном порядке. Обычно телефон ненадлежащего качества возвращается в претензионном порядке. Без каких — либо заявлений смартфон можно вернуть в течение четырнадцати суток со дня покупки. Так что если за 14 дней телефон сохранил товарный вид, а вы не потеряли чек, то некачественный товар можно сдать , поменять на аналогичную модель или похожую, но с доплатой или переплатой в зависимости от разницы цен. Так же вы можете попросить на телефон скидку или потребовать бесплатного ремонта по гарантии.

Как вернуть телефон в “Евросеть”?

За кредит расплатилась через неделю, пришла с заявлением на возврат гарантии в Евросеть мне отказали, сказали вы расписались возврат возможен если сломается телефон. Банк к гарантии отношения не имеет. Как мне быть? Обращайтесь в суд и доказывайте что услуга была навязана, за гарантию не платят, она предусмотрена законом оперируйте ст. Добрый день. А чем вам гарантия мешает? Это же не страховка.

Регистрация Вход. Ответы Mail.

Купила телефон в евросети Бирск по цене т. Купила телефон в Евросети смартфон , через 2 дня обнаружила недостаток в товаре и написала заявление на возврат денежных средств в соответствии со ст 22 Закона о защите прав потребителей, также указала, что в случае проведения Купила телефон в Евросети, примерно через полтора месяца перестал держать зарядку. Могу ли я с магазина потребовать вернуть деньги за товар? Купил телефон в Евросети. Через 3 месяца он сломался. Отдал делать по гарантии в замен получил с трудом работающий телефон, который тоже отдал через две недели, так как он плохо работал садилась батарея, зависал, выключался. Я составляю иск в суд на Евросеть.

Как вернуть деньги за телефон. Самые популярные «разводки» салонов сотовой связи.

.

.

.

Но можно ли вернуть исправный телефон, и если да, то как? Здравствуйте​, купила в “Евросети” смартфон “Леново А”.

Евросеть гарантия

.

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Мокей

    Как адвокат далек от реалий предпринимательства. Если человек не дает взятку ,это значит , что он и допущен к конкурсу не будет, ни к какому более менее приличному. В этом вся система, а если кто-то делает работу плохо, то как правило это лицо аффилированное с руководством, только в этом случае плохо исполненная работа будет гарантированно принята заказчиком.

  2. Касьян

    Ну через приват банк думаю мониторят потихоньку. А слухи да распространяют чтоб народ боялся.

  3. Софья

    А как они после каждого кидка меняют банковские карточки?

© 2018-2021 taibai.ru